こんにちは、代表の横平です。今回は、自分の訪問看護ステーションのスタッフの対応について
感動したので、ここに記載しました。
極端な話で難しいケースは大歓迎。
私たちのステーションは、断らないをモットーにしているので
ちょっと手ごわい利用者様への対応も、日常茶飯事です。
でも、心配はいりません。
ここには、経験豊富で落ち着いたスタッフたちが揃っています。
最近も、特別指示で介入した利用者様。
契約前に、とある理由で私が電話で対応した時は、、、
正直、利用者様もかなりパニック状態でした。
「これはスタッフの対応は大変かも…」
と覚悟していたのですが――
現場スタッフの対応を見て驚きました。
✅ 利用者様のニーズに沿ったゴール設定
✅ 生活の中の「ちょっとした困りごと」への提案
✅ 何より、利用者様の心をきちんとつかんでいる!
看護記録からも、現場の空気感からも、
「安心してもらえたな」という温かい空気が伝わってきたんです。
職業柄、医療職以外の対応もよく見ているのですが、
大切なのは、どんな業種でも変わらない。
「目の前の人に、本当に必要なことを届ける」
それができるステーションです。
さらに、うちでは現場で得たノウハウをどんどんシェアしています。
一人の成功体験が、チーム全体のさらなるレベルアップにつながる。
だから、働くほどに、自分もチームもどんどん強くなるんです。
🔥 こんなあなたにピッタリ!
- 「在宅医療において、本気でそのスキルを磨きたい!」
- 「もっと利用者様に寄り添える看護がしたい!」
- 「一生モノの経験を積みたい!」
そんなあなたを、心から歓迎します。
次に成長するのは、あなたの番です。
一緒に、最高のチームを作りましょう!
コメントを残す